Este documento reúne, de forma transparente, como o IPGS trata seus dados pessoais (Política de Privacidade), as condições de uso dos nossos serviços (Termos de Uso) e o uso de cookies. Ao utilizar o site ou contratar o mapeamento, você declara ter lido e concordado com os termos abaixo.
1.Política de Privacidade (LGPD)
O Instituto de Psicologia Geny Soares (“IPGS”) atua como controlador dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1.1. Dados que coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando informados, empresa e cargo.
- Respostas do mapeamento: respostas aos questionários de aptidões (por exemplo, RIASEC e DISC) fornecidas por você para a elaboração do laudo.
- Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, cookies e parâmetros de origem (UTMs).
As respostas do mapeamento podem revelar aspectos de personalidade e interesses e são tratadas com cuidado reforçado, restritas às finalidades abaixo e ao acesso dos profissionais responsáveis (psicólogos com CRP ativo).
1.2. Para que usamos (finalidades)
- Elaborar e entregar o mapeamento de aptidões e o laudo contratado;
- Entrar em contato, dar suporte e responder solicitações;
- Processar contratações e pagamentos;
- Melhorar o site e os serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
1.3. Bases legais
O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD, conforme o caso:
- Consentimento (art. 7º, I) — ao enviar formulários e aceitar esta política;
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
1.4. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam o serviço — hospedagem, armazenamento, envio de mensagens e processamento de pagamentos — sempre sob contrato e limitados às finalidades acima. Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas nos termos dos arts. 33 e 34 da LGPD.
1.5. Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais aplicáveis, após o que são eliminados ou anonimizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (art. 46 da LGPD).
1.6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer tempo, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo canal de atendimento disponível no site. O IPGS mantém encarregado pelo tratamento de dados (DPO) para esse relacionamento.
1.7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
2.Termos de Uso
Ao acessar este site ou contratar o mapeamento, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize os serviços.
2.1. O serviço
O IPGS oferece mapeamento de aptidões a partir de metodologias como RIASEC e DISC, com laudo revisado por psicólogos com CRP ativo. Trata-se de instrumento de orientação — não constitui atendimento clínico, psicoterapia, diagnóstico médico ou promessa de resultado profissional específico.
2.2. Uso adequado
- Fornecer informações verdadeiras e responder aos questionários pessoalmente;
- Não utilizar o serviço para fins ilícitos nem violar direitos de terceiros;
- Usuários menores de 18 anos devem estar assistidos por responsável legal.
2.3. Contratação, pagamento e arrependimento
Valores e condições são informados no momento da contratação. Nas compras realizadas pela internet, você tem direito de arrependimento em até 7 dias a contar da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
2.4. Propriedade intelectual
A marca, os conteúdos, a metodologia e os laudos são protegidos por direitos de propriedade intelectual do IPGS. O laudo destina-se ao uso pessoal do contratante e não pode ser comercializado ou alterado.
2.5. Limitação de responsabilidade
O resultado do mapeamento tem caráter orientativo. O IPGS não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no laudo nem por indisponibilidades decorrentes de fatores externos (conectividade, serviços de terceiros, força maior).
2.6. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.